Checkliste

Fürsorgepflicht

Eigene Risikotoleranz definieren

Lösung bereitstellen, die sich mit der Kommunikation von Reisenden vor/während/nach der Reise befaßt

Lesezeichen für den COVID-19 Information Hub setzen

Reisende im Umgang mit dem neuen Sicherheitsprotokoll schulen

Reisegenehmigungsprozess implementieren

Mit erstklassigen Risikomanagementunternehmen wie ISOS zusammenschließen

Technologie nutzen, mit der Reisende geortet und gegebenenfalls notwendige Maßnahmen eingeleitet werden können

Kontrollen zu behördlichen Vorgaben und am Zielort geltenden Vorschriften planen

Kommunikation mit Reisenden

Befragen Sie Reisende, um herauszufinden, was sie benötigen, um sich gut informiert zu fühlen

Machen Sie Reiseinformationen gut sichtbar im Intranet Ihres Unternehmens bekannt. Stellen Sie Links zu Ressourcen wie dem COVID-19 Information Hub von BCD Travel bereit

Stellen Sie FAQs zusammen

Stellen Sie Informationen während des gesamten Reisezyklus bereit (mithilfe des obigen Touchpoint-Diagramms für Reisende)

Erstellen Sie Kommunikationsvorlagen, die problemlos über verschiedene Kanäle genutzt werden können

Customize apps with safety features, updated policy content, refreshed messaging

Link zum COVID-19 Information Hub bereitstellen, damit Reisende in Echtzeit auf wichtige Informationen zu Geschäftsreisen zugreifen können

Aktivieren Sie Risikowarnfunktionen, laden Sie Richtlinieninhalte hoch und aktualisieren Sie Nachrichten in Apps oder Online-Buchungstools

Planen Sie Social-Media-Kampagnen und verwalten Sie Interaktionen in sozialen Netzwerken

Sammeln Sie Feedback, um die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen zu beurteilen

Ausgabenmanagement

Rückerstattungen für Flüge beantragen

Eigene Daten auf Basis der Volumina von 2019 analysieren und Reduzierung vornehmen (empfohlen 40 %)

Auf Verhandlungen mit Suppliern und entsprechenden Zeitplan (nach Wiedereinsetzen von Reisen) vorbereiten

Eigene Ökobilanz in Bezug auf Supplier ermitteln

Finanzielles Risiko in Bezug auf Supplier bewerten

Beurteilen, was Ihr Anbieter im Bereich Gesundheit und Sicherheit leistet

Intranet-Inhalte für Reisen und die Navigation überarbeiten

Social-Media-Plattformen zum Informationsaustausch nutzen

Supplier-Wechsel gegenüber Reisenden kommunizieren, einschließlich Gesundheits- und Sicherheitskriterien

Informieren Sie sich über die führenden Bahnanbieter, da Fahrpläne, Vorschriften und andere Details variieren. Hier finden Sie Links zu einigen der wichtigsten Bahnanbieter in Europa:

Reiserichtlinie

Definition von geschäftlich notwendigen Reisen festlegen

Bestimmte Reisearten beschränken (eintägige Reisen/Interne Reisen/Last-Minute-Reisen)

Reisende im Hinblick auf Teleheimarbeit („Homeoffice“) und den Einsatz virtueller Tools schulen

Reisen in Hochrisikogebiete begrenzen

Spezifische Informationen zum Reiseziel bereitstellen – häufig bereiste Orte, für die möglicherweise mehr Gesundheits-/Sicherheitshinweise/Einschränkungen gelten

System zur Verfolgung und Rückverfolgung von Reisenden einführen

Genehmigungsverfahren im Vorfeld der Reise aktualisieren

Gesundheitspaket bereitstellen (z. B. Handschuhe, Mund-Nase-Schutzmasken, Handdesinfektionsmittel)

Informationen zu aktuellen Risikobewertungen für Destinationen zur Verfügung stellen

Über Visabeschränkungen informieren (z. B. innerhalb oder außerhalb des Schengenraums)

Einschätzungen zu Rückführungsmöglichkeiten und potenzieller Quarantäne vornehmen

Reisende auffordern, die Krankenversicherungskarte jederzeit bei sich zu tragen

Reisende darüber informieren, was zu tun ist, wenn sie unterwegs krank werden

Reisende zu folgenden Punkten beraten: Transfer zum/vom Flughafen, Verpflegungshinweise, Lounge-Zugang

Advise travelers how to handle: transfer to/from the airport, dining locations, lounge access

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